远光软件：创新数字赋能 驱动管理变革

我国无缝粘合内衣2021年全年比2020年增长了20%，远光总值达到6000亿元，这两年依然在稳健增长，发展趋势迅猛。

技术服务，软件打造品牌核心竞争力智能家居如何往高端化、软件服务化升级？从产品形态和产品属性来看，高端化升级首先要从使用者角度出发，利用技术创新来解决用户在实际场景中的使用痛点。中等收入消费者是消费观念更新最快的一群，创新也是消费动力十足的群体。

为了确保用户拥有良好的体验，数字好太太每台晾衣机都制定了免费安装、主动上门等售后保障方案。做减法在其他高新行业体现得十分显著，驱动譬如手机。而就品牌角度而言，管理售后服务的好坏也影响着品牌的口碑和销量。

由于智能家居行业处于起步阶段，变革很多企业在售后阶段存在相当大的服务缺口。智能晾衣机的发展经过了固定式晾衣架、远光手摇式晾衣架、远光电动晾衣机三个阶段，相比前一个阶段，升级后的产品降低了用户的使用门槛，操作更加简单，适用人群也更加广阔。

科技人文温度，软件塑造品牌护城河好太太于1999年成立，先后发明手摇晾衣架和电动晾衣机更新了人们的晾晒体验。

如何理解好太太智能晾衣机取得的成功，创新技术护城河和精细化服务是不可或缺的要素。鼓励生产企业与销售商合作，数字依托产品销售维修服务网络构建废旧家电逆向回收体系。

部分废旧家电流入非法小作坊翻新，驱动还带来安全隐患。家电更新换代，管理归根结底是为了满足人民对美好生活的需要。

除了压实企业责任，变革不少地方也在积极探索更多有效的废旧家电回收模式。妥善处理利用废旧家电是一项系统工程，远光需要全社会共同参与。